Nachfolgend finden Sie häufig gestellte Fragen (FAQ) zu einigen häufigen Anliegen unserer Kunden vor dem Kauf des Designs.
Wenn Sie weitere Fragen haben, senden Sie diese einfach an support@keenergypower.com .
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Fragen vor dem Verkauf
1. Was ist der Unterschied zwischen IEE- und OSCAL-Modellen?
IEE bietet robuste Leistung mit Modellen wie P2400 und P3200, die auf hohe Leistung und schnelles Laden ausgerichtet sind. Die PowerMax-Serie von OSCAL (1800 / 2400 Pro / 3600 / 6000) bietet ein breiteres Spektrum an Kapazitäten, erweiterbaren Optionen und vielseitigen Solar- und USV-Funktionen.
2. Wie wähle ich zwischen P2400 und P3200?
Wählen Sie P2400 (ca. 2400 W Leistung) für leichtere, effiziente Nutzung und P3200 (ca. 3200 W Leistung) für schwerere Lasten oder größere Geräte. Beide unterstützen LiFePO₄-Akkus, Schnellladung und Solareingang.
3. Kann ich die PowerMax-Stationen gleichzeitig über Wechselstrom und Solar aufladen?
Ja. Die meisten OSCAL PowerMax-Modelle unterstützen kombiniertes Schnellladen über Wechselstrom und Solarenergie, wodurch die vollständige Ladezeit erheblich verkürzt und eine flexible Energieverwaltung gewährleistet wird.
4. Was ist USV/Schnellumschaltung und welche Modelle verfügen darüber?
USV (Unterbrechungsfreie Stromversorgung) stellt bei Netzausfall innerhalb von Millisekunden eine Notstromversorgung sicher. OSCAL PowerMax-Modelle (3600, 6000) verfügen über eine Umschaltzeit von ca. 5–8 ms und sind somit ideal für unterbrechungsfreie Heim- oder Netzwerkgeräte.
5. Wie lange halten die Batterien?
Alle IEE- und OSCAL-Modelle verwenden LiFePO₄-Batterien mit ~3500–4000 vollständigen Ladezyklen und einer Lebensdauer von bis zu 10–15 Jahren je nach Nutzung dank fortschrittlichem BMS-Schutz.
6. Wie viele Geräte kann jedes Modell mit Strom versorgen?
IEE und OSCAL bieten mehrere Steckdosen: AC, USB-A, USB-C, DC und Autoanschlüsse. Beispielsweise unterstützt P3200 bis zu 14 Steckdosen und PowerMax 6000 unterstützt 120 V/240 V-Doppelausgänge für Geräte, Werkzeuge und Haushaltsgeräte.
7. Können diese für die Notstromversorgung zu Hause und beim Camping verwendet werden?
Absolut. Dank ihrer USV-Unterstützung, hohen Kapazität, Solarkompatibilität und robusten Bauweise eignen sie sich ideal für die Notstromversorgung zu Hause und für Outdoor-Abenteuer wie Camping oder das Leben im Wohnmobil.
8. Unterstützen sie die App-Steuerung?
Ja. Alle Modelle bieten eine intelligente Steuerung per mobiler App über WLAN oder Bluetooth – überwachen Sie den Energieverbrauch, steuern Sie die Ausgänge und passen Sie das Laden aus der Ferne an.
9. Kann OSCAL PowerMax 6000 erweitert werden?
Ja, OSCAL PowerMax 6000 unterstützt eine Erweiterung auf bis zu 57,6 kWh, was seine Verwendung für langfristige Off-Grid- oder Ganzhaus-Backup-Setups verbessert.
10. Werden Ersatzteile und Service unterstützt?
Ja. Sowohl IEE als auch OSCAL bieten engagierten Kundensupport, Ersatzteile (wie Kabel, Panels) und Garantieservice. Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team, wenn Sie Hilfe zu Ihrem Modell benötigen.